AVISO LEGAL

AVIS JURIDIQUE ET CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

https://orisurf.com/

I. INFORMATION GÉNÉRALE

En cumplimiento con el deber de información dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE) de 11 de julio, se facilitan a continuación los siguientes datos de información general de este sitio web :

La titularité de ce site web, https://orisurf.com/, (en adelante, Sitio Web) la ostenta : Sebastian David, con NIF : Y1112592G, et cuyos datos de contacto son :

Teléfono de contacto : 664163645

Courriel de contact : sebadavid@gmail.com

II. TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO

L'objet des conditions : Le site Web

L'objet des présentes Conditions Générales d'Utilisation (en adelante, Condiciones) est de régulariser l'accès et l'utilisation du Site Web. A los efectos de las presentes Condiciones se entenderá como Sitio Web : l'apparence extérieure des interfaces de l'écran, aussi bien de forme esthétique que de forme dynamique, c'est-à-dire l'arceau de navigation ; y todos los elementos integrados tanto en los interfaces de pantalla como en el árbol de navegación (en adelante, Contenidos) y todos aquellos servicios o recursos en línea que en su caso ofrezca a los Usuarios (en adelante, Servicios).

OriSurf.com se réserve la faculté de modifier, à tout moment et sans avis préalable, la présentation et la configuration du site web et des contenus et services qui pourraient y être incorporés. L'utilisateur reconnaît et accepte qu'à tout moment OriSurf.com puisse interrompre, désactiver et/ou annuler n'importe lequel de ces éléments qui s'intègrent dans le site Web ou l'accès à ces éléments.

L'accès au Sitio Web par l'Utilisateur est libre et, en règle générale, il est gratuit sans que l'Utilisateur doive fournir une contrepartie pour pouvoir en profiter, sauf en ce qui concerne le coût de la connexion par le biais du réseau de télécommunications administré par le fournisseur d'accès avec lequel l'Utilisateur a conclu un contrat.

L'utilisation d'une partie des contenus ou des services du site Web ne peut se faire qu'après l'inscription ou l'enregistrement préalable de l'utilisateur.

El Usuario

L'accès, la navigation et l'utilisation du Sitio Web confèrent à l'Utilisateur la responsabilité d'accepter, dès l'instant où il commence à naviguer sur le Sitio Web, toutes les conditions établies, ainsi que leurs modifications ultérieures, sans préjudice de l'application de la norme légale correspondante, dont l'application est obligatoire selon le cas. En raison de la pertinence de ce qui précède, nous recommandons à l'Utilisateur de les lire chaque fois qu'il visite le site Web.

Le site Web de OriSurf.com propose une grande diversité d'informations, de services et de données. L'utilisateur assume la responsabilité de l'utilisation correcte du site Web. Esta responsabilidad se extenderá a :

Une utilisation de l'information, des Contenus et/ou des Services et des données offerts par OriSurf.com qui ne soit pas contraire à ce qui est prévu par les présentes Conditions, la Loi, la morale ou l'ordre public, ou qui, de toute autre manière, puisse entraîner une violation des droits des tiers ou de la même fonction du site Web.
La véracité et la licéité des informations fournies par l'Utilisateur dans les formulaires proposés par OriSurf.com pour l'accès à certains Contenus ou Services offerts par le Site Web. Dans tous les cas, l'Utilisateur notifiera de manière immédiate à OriSurf.com tout fait permettant l'utilisation abusive des informations enregistrées dans ces formulaires, comme, mais pas seulement, le robot, l'extravagance, ou l'accès non autorisé aux identificateurs et/ou aux contresens, dans le but de procéder à son annulation immédiate.

Le simple accès à ce site Web n'entraîne aucune relation de nature commerciale entre OriSurf.com et l'utilisateur.

El Usuario declare ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones. Par conséquent, ce site Web d'OriSurf.com ne s'adresse pas aux mineurs. OriSurf.com décline toute responsabilité en cas de non-respect de cette condition.

III. ACCESO Y NAVEGACIÓN EN EL SITIO WEB : EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

OriSurf.com ne garantit pas la continuité, la disponibilité et l'utilité du site web, ni des contenus ou des services. OriSurf.com fait tout ce qui est en son pouvoir pour assurer le bon fonctionnement du site web, mais n'est pas responsable et ne garantit pas que l'accès à ce site web ne soit pas interrompu ou qu'il ne contienne pas d'erreur.

Tampoco se responsabiliza o garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través de este Sitio Web, esté libre de error o cause un daño al sistema informático (software y hardware) del Usuario. En aucun cas OriSurf.com n'est responsable des pertes, dommages ou préjudices de toute nature qui résultent de l'accès, de la navigation et de l'utilisation du site Web, y compris, mais sans s'y limiter, ceux causés aux systèmes informatiques ou ceux provoqués par l'introduction de virus.

OriSurf.com n'est pas responsable des dommages qui pourraient survenir aux utilisateurs du fait d'une utilisation inadéquate de ce site Web. En particulier, il n'est pas responsable des dommages, des interruptions, des pannes ou des défauts de télécommunication qui pourraient survenir.

IV. POLITIQUE D'OUVERTURE

OriSurf.com ne propose ni ne commercialise, ni par lui-même ni par l'intermédiaire de tiers, les produits et/ou services disponibles sur ces sites.

El Usuario o tercero que realice un hipervínculo desde una página web de otro, distinto, sitio web al Sitio Web de OriSurf.com deberá saber que :

La reproduction totale ou partielle de n'importe quel contenu ou service du site Web n'est pas permise sans l'autorisation expresse d'OriSurf.com.

Aucune manifestation fausse, inexacte ou incorrecte n'est autorisée sur le site Web de OriSurf.com, ni sur les contenus et/ou les services de ce site.

À l'exception de l'hyperlien, le site Web sur lequel se trouve cet hyperlien ne contient aucun élément de ce site Web, protégé en tant que propriété intellectuelle par l'ordre juridique espagnol, sans l'autorisation expresse de OriSurf.com.

L'établissement de ce lien n'implique pas l'existence de relations entre OriSurf.com et le titulaire du site web, ni la connaissance et l'acceptation par OriSurf.com des contenus, services et activités proposés sur ce site web, et vice-versa.

V. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

OriSurf.com por sí o como parte cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web, así como de los elementos contenidos en el mismo (a título enunciativo y no exhaustivo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos, marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.). Serán, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.

Tous les droits sont réservés. En vertu de la loi sur la propriété intellectuelle, sont expressément interdites la reproduction, la distribution et la communication publique, y compris les modalités de mise à disposition, de la totalité ou d'une partie des contenus de cette page web, à des fins commerciales, dans n'importe quel contexte et par n'importe quel moyen technique, sans l'autorisation d'OriSurf.com.

L'utilisateur s'engage à respecter les droits de propriété intellectuelle et industrielle d'OriSurf.com. Il peut visualiser les éléments du site Web ou même les imprimer, les copier et les conserver dans le disque dur de son ordinateur ou dans n'importe quel autre support numérique, à condition que ce soit exclusivement pour son usage personnel. El Usuario, sin embargo, no podrá suprimir, alterar, o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el Sitio Web.

Si l'utilisateur ou un tiers estime que l'un des contenus du site Web constitue une violation des droits de protection de la propriété intellectuelle, il doit le signaler immédiatement à OriSurf.com par le biais des données de contact de la section INFORMATIONS GÉNÉRALES de cet avis juridique et de ces conditions générales d'utilisation.

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Ori Surf

1. INFORMATION GÉNÉRALE

La titularidad de este sitio web Ori Surf, (en adelante Sitio Web) la ostenta : , et cuyos datos de contacto son :

Teléfono de contacto : 664163645

Courriel de contact : orisurf.com@gmail.com

Ce document (ainsi que d'autres documents que nous mentionnons ici) réglemente les conditions dans lesquelles l'utilisation de ce site Web (Ori Surf) et l'achat ou l'acquisition de produits et/ou de services sur ce site sont réglementés (en adelante, Condiciones).

A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que https://orisurf.com/ desarrolla a través del Sitio Web comprende :

Reserva de tablas de surf y trajes para alquiler, cursos de surf, cursos privados de surfing

En plus de lire les présentes conditions, avant d'accéder, de naviguer et/ou d'utiliser cette page web, l'utilisateur doit avoir lu l'avis juridique et les conditions générales d'utilisation, y compris la politique en matière de cookies et la politique de confidentialité et de protection des données de https://orisurf.com/. En utilisant ce site Web ou en faisant et/ou en sollicitant l'acquisition d'un produit et/ou d'un service par le biais de ce site, l'utilisateur s'engage à respecter ces conditions et tout ce qui a été mentionné précédemment, de sorte que s'il n'est pas d'accord avec cela, il ne doit pas utiliser ce site Web.

De même, nous vous informons que ces conditions peuvent être modifiées. L'Utilisateur est responsable de les consulter chaque fois qu'il accède, navigue et/ou utilise le Site Web, car elles s'appliquent à toutes celles qui sont en vigueur au moment où il sollicite l'acquisition de produits et/ou de services.

Pour toutes les questions que l'Utilisateur peut se poser en relation avec les Conditions, il peut prendre contact avec le titulaire en utilisant les données de contact fournies plus haut ou, dans son cas, en utilisant le formulaire de contact.

2. EL USUARIO

El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en adelante referido, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.

El Usuario assume la responsabilité d'une utilisation correcte du site Web. Esta responsabilidad se extenderá a :

Utilise ce site Web uniquement pour effectuer des consultations, des achats ou des acquisitions légalement valables.
Ne pas réaliser de vente fausse ou frauduleuse. Si l'on peut raisonnablement considérer que l'on a effectué un achat de cette nature, il sera annulé et les autorités compétentes en seront informées.
Faciliter les données de contact exactes et précises, par exemple, la direction du courrier électronique, la direction postale et d'autres données (voir l'avis juridique et les conditions générales d'utilisation).

El Usuario déclare être âgé de plus de 18 ans et avoir la capacité juridique de conclure des contrats par l'intermédiaire de ce site Web.

El Usuario podrá formalizar, a su elección, con https://orisurf.com/ el contrato de compraventa de los productos y/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas en los que las presentes Condiciones estén disponibles en este Sitio Web.

3. PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN

Les utilisateurs enregistrés peuvent acheter sur le site Web par les moyens et les formes prévus à cet effet. Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online de Ori Surf, durante el cual varios productos y/o servicios puen ser seleccionados y añadidos al carrito, cesta o espacio final de compra y, finalmente, hacer clic en : "Réserver"

De même, l'utilisateur doit remplir et/ou compiler les informations qu'il demande à chaque étape, même si, au cours du processus d'achat, avant de réaliser le paiement, il peut modifier les données de l'achat.

Seguidamente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que https://orisurf.com/ ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio, es decir, la confirmación del pedido. Y, en su caso, se le informará, igualmente, mediante correo electrónico cuando su compra esté siendo enviada. Dans ce cas, ces informations peuvent également être mises à la disposition de l'utilisateur par l'intermédiaire de son espace personnel de connexion au site Web.

Une fois la procédure d'achat terminée, l'Utilisateur sait que le site Web génère un message électronique qui sera envoyé à l'Utilisateur par le biais du courrier électronique et, dans son cas, par le biais de son espace personnel de connexion au site Web. De même, l'Utilisateur peut, s'il le souhaite, obtenir une copie de sa facture sur papier, en la demandant à https://orisurf.com/ à l'aide des espaces de contact du site Web ou à l'aide des données de contact fournies plus haut.

El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en cuestión y que se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen de éste en su página del Sitio Web, indicando, a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso : nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, o características, modo en el que se llevarán a cabo y/o costte de las prestaciones ; y reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.

4. DISPONIBILIDAD

Toutes les demandes d'achat reçues par https://orisurf.com/ par le biais du site Web sont sujettes à la disponibilité des produits et/ou à ce qu'aucune circonstance ou cause de force majeure (voir la neuvième clause de ces conditions) n'affecte l'approvisionnement des produits et/ou la prestation des services. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o no quedaran productos en stock, https://orisurf.com/ se compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe. Esto será igualmente aplicable en los casos en los que la prestación de un servicio deviniera irrealizable.

5. PRECIOS Y PAGO

Les prix affichés sur le site Web sont les prix finaux, en euros ( ?) et incluent les taxes, sauf que pour des raisons juridiques, en particulier en ce qui concerne l'IVA, ils ne sont pas pris en compte et s'appliquent de manière différente.

No obstante, y salvo que se indique, puntualmente, otra cosa los precios de los artículos ofrecidos excluyen los gastos de envío, en los que se pudiera incurrir, que se añadirán al importe total debido al momento de gestión el procedimiento de envío por parte del Usuario, y donde éste consultará los métodos y costes de envío disponibles y elegirá libremente el que más le convenga.

En aucun cas le Sitio Web n'ajoutera de coûts supplémentaires au prix d'un produit ou d'un service de manière automatique, mais seulement ceux que l'Utilisateur a sélectionnés et choisis volontairement et librement.

Les prix peuvent changer à tout moment, mais les changements possibles n'affectent pas les commandes ou les achats effectués par l'utilisateur.

Los medios de pago aceptados serán : Tarjeta de crédito o débito

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, https://orisurf.com/ no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el Usuario.

Une fois que https://orisurf.com/ a reçu l'ordre d'achat de la part de l'Usuario par le biais du site Web, une préautorisation est effectuée sur la carte correspondante afin d'assurer qu'il existe des fonds suffisants pour compléter la transaction. Le chargement de la carte se fera au moment où l'on enverra à l'Utilisateur la confirmation de l'envoi et/ou la confirmation du service que l'on fournit sous la forme et, dans ce cas, à l'endroit prévus.

En todo caso, al hacer clic en "Book" el Usuario confirma que el método de pago utilizado es suyo.

6. ENTREGA

Dans les cas où il est prévu de procéder à l'achat du bien contracté, l'achat se fera dans le territoire suivant : Espagne (péninsule et Baléares).

Exceptuando aquellos casos en los que existan circunstancias imprevistas o extraordinarias o, en su caso, derivadas de la personalización de los productos, el pedido de compra consistente en los productos relacionados en cada confirmación de compra será entregado en el plazo señalado en el Sitio Web según el método de envío seleccionado por el Usuario y, en todo caso, en el plazo máximo de 30 días naturales a contar desde la fecha de la confirmación del pedido.

Si, pour une raison imputable, https://orisurf.com/ n'a pas pu respecter la date de livraison, l'usager doit contacter l'Usuario pour l'informer de cette situation et choisir de continuer à acheter en fixant une nouvelle date de livraison ou d'annuler la commande en remboursant la totalité du prix payé. Dans tous les cas, les livraisons à domicile sont effectuées en jours ouvrables.

S'il s'avère impossible d'effectuer l'envoi du colis en l'absence de l'usager, le colis peut être envoyé à l'entrepôt. Cependant, le transporteur enverra un avis expliquant où se trouve l'article et ce qu'il faut faire pour qu'il soit remis à l'expéditeur.

Si l'Usuario n'est pas présent à l'endroit de l'entrevue à l'heure convenue, il doit prendre contact avec https://orisurf.com/ pour convenir de l'entrevue un autre jour.

En cas de dépassement du délai de 30 jours à compter de la date à laquelle la commande est disponible pour la livraison, et si elle n'a pas été livrée pour une raison non imputable à https://orisurf.com/, https://orisurf.com/ entendra que l'Usuario souhaite se retirer du contrat et se considérera comme résolu. Como consecuencia de la resolución del contrato, todos los pagos recibidos del Usuario le serán devueltos, a excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección propia del Usuario de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrece el Sitio Web, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha en que se considera resuelto el contrato.

No obstante, el Usuario debe tener presente que el transporte derivado de la resolución puede tener un coste adicional que le podrá ser repercutido.

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que el pedido ha sido entregado en el momento en el que el Usuario o un tercero indicado por el Usuario adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.

Les risques que les produits peuvent entraîner sont à la charge de l'Utilisateur à partir du moment de l'achat. El Usuario adquiere la propiedad de los productos cuando https://orisurf.com/ recibe el pago completo de todas las cantidades debidas en relación a la compra o adquisición efectuada, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si ésta tiene lugar en un momento posterior a la recepción completa del importe objeto de pago por https://orisurf.com/.

Conformément aux dispositions de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), los pedidos de compra para su entrega y/o prestación se entenderán localizados en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. Le type d'IVA applicable est celui qui est légalement en vigueur à chaque moment en fonction de l'article concret dont il est question.

7. MOYENS TECHNIQUES POUR CORRIGER LES ERREURS

Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el Sitio Web, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con https://orisurf.com/ a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web, y, en su caso, a través de aquellos habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente, y/o utilizando los datos de contacto facilitados en la cláusula primera (Información general). De même, ces informations peuvent être transmises par l'Utilisateur par l'intermédiaire de son espace personnel de connexion au site Web.

Dans tous les cas, l'utilisateur, avant de cliquer sur "Livre", a accès à l'espace, au dossier ou à la rubrique où sont notées les demandes d'achat et peut les modifier.

De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso y, en concreto, la Política de Privacidad para recabar más información sobre cómo ejercer su derecho de rectificación según lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

8. DEVOLUCIONES

En los casos en los que el Usuario adquiriera productos en o través del Sitio Web del titular, le asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y describen a continuación :

Derecho de Desistimiento

El Usuario, en tant que consumidor y usuario, realiza una compra en el Sitio Web y, por tanto le asiste el derecho a desistir de dicha compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

Ce délai d'attente expirera le 14e jour ouvrable suivant le jour où l'utilisateur ou un tiers autorisé par lui, autre que le transporteur, a acquis le matériel de pose des biens achetés sur le site Web de https://orisurf.com/ o en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que el Usuario o un tercero autorizado por éste, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes que componían un mismo pedido de compra, o en el caso de tratarse de un contrato de servicios, a los 14 días naturales desde el día de la celebración del contrato.

Pour exercer ce droit de retrait, l'utilisateur doit notifier sa décision à https://orisurf.com/. Il peut le faire, dans son cas, par l'intermédiaire des espaces de contact autorisés sur le site Web.

El Usuario, independientemente del medio que elija para comunicar su decisión, debe expresar de forma clara e inequívoca que es su intención desistir del contrato de compra. En todo caso, el Usuario podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que https://orisurf.com/ pone a su disposición como parte anexada a estas Condiciones, sin embargo, su uso no es obligatorio.

Pour respecter le délai de désistement, il faut que la communication qui exprime de manière inéquitable la décision de désistement soit envoyée avant la fin du délai correspondant.

En cas de désistement, https://orisurf.com/ reembolsará al Usuario todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales elegidos por el Usuario para una modalidad de envío diferente a la modalidad menos costosa ofrecida en el Sitio Web) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que https ://orisurf.com/ es informado de la decisión de desistir por el Usuario.

https://orisurf.com/ reembolsará al Usuario utilizando el mismo método de pago que empleó este para realizar la transacción inicial de compra. Ce remboursement ne génère aucun coût supplémentaire pour l'utilisateur. No obstante, https://orisurf.com/ podría reter dicho reembolso hasta haber recibido los productos o artículos de la compra, o hasta que el Usuario presente una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

El Usuario puede devolver o enviar los productos a https://orisurf.com/ en :

Y deberá hacerlo sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que https://orisurf.com/ fue informado de la decisión de desistimiento.

El Usuario reconnait conocer que deberá asumir el costo directo de devolución (transporte, entrega) de los bienes, si se incurriera en alguno. De plus, il est responsable de la perte de valeur des produits résultant d'une manipulation différente de celle nécessaire pour préserver la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.

El Usuario reconoce saber que existen excepciones al derecho de desistimiento, tal y como se recoge en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. De forma enunciativa, y no exhaustiva, este sería el caso de : productos personalizados ; productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidz ; CDs/DVD de música o video sin su envoltorio, tal y como se precinta en fábrica ; productos que por razones de higiene o de la salud van precintados y han sido desprecintados tras la entrega.

En este mismo sentido se rige la prestación de un servicio que el Usuario pudiera contractar en este Sitio Web, pues esta misma Ley establece que no asistirá el Derecho de desistimiento a los Usuarios cuando la prestación del servicio ha sido completamente ejecutada, o cuando haya comenzado, con el consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por https ://orisurf.com/, habrá perdido su derecho de desistimiento.

Dans tous les cas, il n'y a pas de remboursement si le produit a été utilisé au-delà de la limite d'ouverture du produit, si le produit n'est pas dans les mêmes conditions que celles dans lesquelles il a été livré ou s'il a subi un dommage lors de la livraison.

De même, il doit retourner les produits en utilisant ou en incluant tous les envois originaux, les instructions et autres documents qui les accompagnent, ainsi qu'une copie de l'acte d'achat.

En el siguiente enlace puede descargarse el Modelo de formulario de desistimiento :

Déplacement de produits défectueux ou d'erreurs dans l'envoi

Se trata de todos aquellos casos en los que el Usuario considera que, en el momento de la entrega, el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato o pedido de compra, y que, por tanto, deberá ponerse en contacto con https://orisurf.com/ inmediatamente y hacerle saber la disconformidad existente (defecto/error) por los mismos medios o utilizando los datos de contacto que se facilitan en el apartado anterior (Derecho de Desistimiento).

El Usuario será entonces informado sobre cómo proceder a la devolución de los productos, y estos, una vez devueltos, serán examinados y se informará al Usuario, dentro de un plazo razonable, si procede el reembolso o, en su caso, la sustitución del mismo.

Le remplacement ou la substitution du produit se fera le plus tôt possible et, dans tous les cas, dans les 14 jours suivant la date à laquelle nous avons reçu un courrier électronique confirmant que le remplacement ou la substitution de l'article non conforme a eu lieu.

Le prix payé pour les produits qui se vendent mal à cause d'un défaut, s'il existe réellement, sera remboursé intégralement, y compris les frais d'envoi et les coûts qu'aurait dû engager l'acheteur pour réaliser le remboursement. Le remboursement s'effectuera par le même moyen de paiement que celui utilisé par l'Utilisateur pour payer l'achat.

En todo caso, se estará siempre a los derechos reconocidos en la legislación vigente en cada momento para el Usuario, en tanto que consumidor y usuario.

Garantías

El Usuario, en tant que consumidor y usuario, goza de garantías sobre los productos que pueda adquirir a través de este Sitio Web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo https://orisurf.com/, por tanto, por la falta de conformidad de los mismos que se manifeste en un plazo de dos años desde la entrega del producto.

En ce sens, nous considérons que les produits sont conformes au contrat à condition que : ils correspondent à la description réalisée par https://orisurf.com/ et qu'ils possèdent les caractéristiques présentées dans la description ; qu'ils soient adaptés aux utilisations auxquelles sont habituellement destinés les produits du même type ; et qu'ils présentent la qualité et les performances habituelles d'un produit du même type et qu'ils soient fondamentalement conformes à ce dernier. Lorsque ce n'est pas le cas pour les produits livrés à l'Utilisateur, celui-ci doit procéder de la manière indiquée dans l'article Dévolution des produits défectueux ou des erreurs dans l'envoi. No obstante, algunos de los productos que se comercializan en el Sitio Web, podrían presentar características no homogéneas siempre y cuando éstas deriven del tipo de material con el que se han fabricado, y que por ende formarán parte de la apariencia individual del producto, y no serán un defecto.

D'autre part, il peut arriver que l'Utilisateur achète sur le Site Web un produit d'une marque ou d'une fabrication d'un tiers. Dans ce cas, et considérant que l'Usuario a affaire à un produit défectueux, il a également la possibilité de prendre contact avec la marque ou le fabricant responsable du produit pour savoir comment exercer son droit à la garantie légale directement face à ces derniers pendant les deux années suivant l'achat de ces produits. Para ello, el Usuario debe haber conservado toda la información en relación con la garantía de los productos.

9. EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ

Salvo disposición legal en sentido contrario, https://orisurf.com/ no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen :

cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte ;
pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos) ; o de
toda otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los productos entre ambas partes.

Igualmente, https://orisurf.com/ también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos :

https://orisurf.com/ applique toutes les mesures relatives à la fourniture d'une visualisation fidèle du produit sur le site Web, mais n'est pas responsable des différences minimes ou des inexactitudes qui peuvent exister en raison d'un manque de résolution de l'écran, ou de problèmes liés au navigateur que l'on utilise ou à d'autres éléments de ce type.
https://orisurf.com/ agit avec la plus grande diligence pour mettre à la disposition de l'entreprise chargée du transport le produit faisant l'objet de la commande. Cependant, nous ne sommes pas responsables des dommages causés par un mauvais fonctionnement du transport, en particulier par des causes telles que les grèves, les retenues sur les routes et, en général, toute autre cause propre au secteur, qui entraînent des pertes, des dommages ou des blessures pour le produit.
Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio. https://orisurf.com/ pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega de los productos, no obstante se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.
https://orisurf.com/ n'est pas responsable de la mauvaise utilisation et/ou du gaspillage des produits qui ont été utilisés par l'Utilisateur. De même, https://orisurf.com/ n'est pas responsable d'un transfert erroné effectué par l'Utilisateur. Es responsabilidad del Usuario devolver el producto correcto.
En général, https://orisurf.com/ no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de su control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y ésta podrá incluir, a modo enunciativo pero no exhaustivo :
- Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
- Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
- Incendie, explosion, tourmente, inondation, tremblement de terre, inondation, épidémie ou tout autre désastre naturel.
- Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
- Impossibilité d'utiliser des systèmes publics ou privés de télécommunications.
- Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.

De cette manière, les obligations seront suspendues pendant la période au cours de laquelle la cause de force majeure se poursuit, et https://orisurf.com/ disposera d'une augmentation du délai pour les remplir pendant une période de temps égale à celle que dure la cause de force majeure. https://orisurf.com/ pondra todos los medios razonables para encontrar una solución que le permita cumplir con sus obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.

10. COMMUNICATIONS PAR ÉCRIT ET NOTIFICATIONS

En utilisant ce site Web, l'utilisateur accepte que la plupart des communications avec https://orisurf.com/ soient électroniques (courrier électronique ou avis publiés sur le site Web).

A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que https://orisurf.com/ envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario.

El Usuario puede enviar notificaciones y/o comunicarse con https://orisurf.com/ a través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los espacios de contacto del Sitio Web.

Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, https://orisurf.com/ puede contactar y/o notificar al Usuario en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.

11. RENUNCIA

Ninguna renuncia de https://orisurf.com/ a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por https://orisurf.com/ del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligations supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerá al Usuario del cumplimiento de sus obligaciones.

Ninguna renuncia de https://orisurf.com/ a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Usuario por escrito.

12. NULIDAD

Si certaines des présentes Conditions sont déclarées nulles et sans effet par une résolution ferme dictée par une autorité compétente, le reste des clauses reste en vigueur, sans être affecté par cette déclaration de nullité.

13. ACUERDO COMPLETO

Les présentes conditions et tout document auquel il est fait référence dans celles-ci constituent l'accord intégral existant entre l'Utilisateur et https://orisurf.com/ en ce qui concerne l'objet de la vente et remplacent tout autre pacte, accord ou promesse antérieurs convenus verbalement ou par écrit par les deux parties.

El Usuario et https://orisurf.com/ reconnaissent avoir consenti à la célébration d'un contrat sans avoir fait confiance à aucune déclaration ou promesse faite par l'autre partie, sauf celle qui figure explicitement dans les présentes conditions.

14. PROTECTION DES DONNÉES

L'information ou les données à caractère personnel que l'Utilisateur facilite à https://orisurf.com/ dans le cadre d'une transaction sur le Sitio Web, seront traitées conformément à ce qui est établi dans la Politique de confidentialité ou de protection des données (contenue, dans ce cas, dans l'Avis juridique et les Conditions générales d'utilisation). En accédant, en naviguant et/ou en utilisant le site Web, l'utilisateur est conscient du traitement de ces informations et données et déclare que toutes les informations et données qu'il fournit sont exactes.

15. LÉGISLATION APPLICABLE ET JURIDICTION

L'accès, la navigation et/ou l'utilisation de ce site Web et les contrats d'achat de produits par l'intermédiaire de ce site sont régis par la législation espagnole.

Toute controverse, tout problème ou tout désaccord qui survient ou qui est lié à l'accès, à la navigation et/ou à l'utilisation du site Web, à l'interprétation et à l'application de ces conditions, ou aux contrats de vente entre https://orisurf.com/ et l'utilisateur, sera soumis à la juridiction non exclusive des tribunaux espagnols.

16. QUEJAS Y RECLAMACIONES

El Usuario puede hacer llegar a https://orisurf.com/ sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).

De plus, https://orisurf.com/ dispose de bureaux officiels de réclamation à la disposition des consommateurs et des utilisateurs, qui peuvent solliciter https://orisurf.com/ à tout moment, en utilisant les données de contact qui sont fournies au début de ces conditions (informations générales).

Asimismo, si de la celebración de este contrato de compra entre https://orisurf.com/ y el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE. Puede acceder a este método a través del siguiente sitio web : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Ce document de Conditions Générales de Vente a été créé par le générateur de plantilla de condiciones generales de compra online el día 17/07/2021.')