AVISO LEGALE

AVVISO LEGALE E CONDIZIONI GENERALI D'USO

https://orisurf.com/

I. INFORMAZIONI GENERALI

En cumplimiento con el deber de información dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE) de 11 de julio, se facilitan a continuación los siguientes datos de información general de este sitio web:

La denominazione di questo sito web, https://orisurf.com/, (en adelante, Sitio Web) la ostenta: Sebastian David, con NIF: Y1112592G, e i cui dati di contatto sono:

Telefono di contatto: 664163645

Email di contatto: sebadavid@gmail.com

II. TERMINI E CONDIZIONI GENERALI D'USO

L'obiettivo delle condizioni: Il sito web

L'obiettivo delle presenti Condiciones Generales de Uso (in seguito, Condiciones) è quello di regolare l'accesso e l'utilizzo del sito web. Agli effetti delle presenti Condiciones si intende per Sito Web: l'apertura verso l'esterno delle interfacce a schermo, sia in forma estetica che in forma dinamica, vale a dire l'albero di navigazione; e tutti gli elementi integrati tanto nelle interfacce di visualizzazione quanto nell'arco di navigazione (en adelante, Contenidos) e tutti i servizi o risorse in linea che in questo caso offrono agli utenti (en adelante, Servicios).

OriSurf.com si riserva la facoltà di modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, la presentazione e la configurazione del sito web e dei contenuti e servizi che possono essere incorporati. L'Utente riconosce e accetta che in qualsiasi momento OriSurf.com può interrompere, disattivare e/o cancellare qualsiasi elemento integrato nel Sito Web o l'accesso a tali elementi.

L'accesso al Sito Web da parte dell'Usuario ha un carattere libero e, per regolamento generale, è gratuito sinché l'Usuario non deve proporzionare una contromisura per poterne usufruire, salvo per quanto riguarda il costo di connessione a distanza della rete di telecomunicazioni suministrada del fornitore di accesso che ha contrattato l'Usuario.

L'utilizzo di alcuni dei contenuti o servizi del sito web può avvenire tramite la registrazione o il registro preventivo dell'utente.

El Usuario

L'accesso, la navigazione e l'uso del Sito Web conferiscono all'Utente la condizione di accettare, dal momento in cui inizia la navigazione sul Sito Web, tutte le condizioni qui stabilite, nonché le loro ulteriori modifiche, senza che ciò comporti l'applicazione della relativa normativa legale di obbligatorietà a seconda del caso. Data la rilevanza di quanto precede, si raccomanda all'Utente di leggerle ogni volta che visita il Sito Web.

Il sito web di OriSurf.com offre una grande varietà di informazioni, servizi e dati. L'Utente si assume la responsabilità di realizzare un uso corretto del Sito Web. Questa responsabilità si estende a:

  • Un uso delle informazioni, dei contenuti e/o dei servizi e dei dati offerti da OriSurf.com che sia contrario a quanto stabilito dalle presenti condizioni, dalla legge, dalla morale o dall'ordinamento pubblico, o che in qualsiasi altro modo possa comportare una lesione dei diritti di terzi o del funzionamento del sito web.
  • La veridicità e la liceità delle informazioni fornite dall'Utente nei moduli estesi da OriSurf.com per l'accesso a determinati contenuti o servizi offerti dal sito web. In tutti i casi, l'Utente notificherà in forma immediata a OriSurf.com qualsiasi fatto che permetta l'uso indebito delle informazioni registrate in tali moduli, come ad esempio, ma non solo, il furto, l'abuso o l'accesso non autorizzato a identificatori e/o contraseñas, con l'obiettivo di procedere alla sua cancellazione immediata.

Il semplice accesso a questo sito web non comporta alcun tipo di relazione di carattere commerciale tra OriSurf.com e l'utente.

L'Utente dichiara di essere maggiorenne e di possedere la capacità giuridica necessaria per poter aderire alle presenti Condizioni. Per questo motivo, questo sito web di OriSurf.com non è rivolto a minori di età. OriSurf.com declina ogni responsabilità per l'inosservanza di questo requisito.

III. ACCESSO E NAVIGAZIONE NEL SITO WEB: ESCLUSIVITÀ DELLE GARANZIE E RESPONSABILITÀ

OriSurf.com non garantisce la continuità, la disponibilità e l'utilità del sito web, né dei contenuti o dei servizi. OriSurf.com farà tutto il possibile per il buon funzionamento del Sito Web, ma non è responsabile né garantisce che l'accesso a questo Sito Web non possa essere ininterrotto o che sia privo di errori.

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IV. POLITICA DELLE ISCRIZIONI

OriSurf.com non offre né commercializza di per sé né per mezzo di terzi i prodotti e/o i servizi disponibili in questi siti.

L'utente o il terzo che realizza un hipervínculo da una pagina web di un altro sito web distinto al sito web di OriSurf.com deve sapere che:

Non è consentita la riproduzione "totale o parziale" di nessuno dei contenuti e/o servizi del sito web senza l'autorizzazione esplicita di OriSurf.com.

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Ad eccezione del hipervínculo, il sito web in cui si trova questo hiperenlace non contiene alcun elemento di questo sito web, protetto come proprietà intellettuale dall'ordinamento giuridico spagnolo, salvo autorizzazione espressa di OriSurf.com.

Lo stabilimento del hipervínculo non implica l'esistenza di rapporti tra OriSurf.com e il titolare del sito web da cui viene realizzato, né la conoscenza e l'accettazione da parte di OriSurf.com dei contenuti, dei servizi e/o delle attività offerti in tale sito web, e viceversa.

V. PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE

OriSurf.com di per sé o come parte cesionaria, è titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale del Sito Web, nonché degli elementi contenuti in esso (a titolo enunciativo e non esaustivo, immagini, suono, audio, video, software o testi, marchi o logotipi, combinazioni di colori, struttura e design, selezione dei materiali utilizzati, programmi di gestione necessari per il funzionamento, l'accesso e l'utilizzo, ecc.). Si tratta, di conseguenza, di opere protette come proprietà intellettuale dall'ordinamento giuridico spagnolo, essendo applicabile sia la normativa spagnola e comunitaria in questo campo, sia i trattati internazionali relativi alla materia e scritti dalla Spagna.

Tutti i diritti riservati. In virtù di quanto disposto dalla Ley de Propiedad Intelectual, sono espressamente vietate la riproduzione, la distribuzione e la comunicazione pubblica, inclusa la modalità di messa a disposizione, della totalità o di una parte dei contenuti di questa pagina web, con finalità commerciali, in qualsiasi luogo e con qualsiasi mezzo tecnico, senza l'autorizzazione di OriSurf.com.

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Nel caso in cui l'Utente o un terzo ritenga che alcuni dei contenuti del Sito Web rappresentino una violazione dei diritti di tutela della proprietà intellettuale, dovrà comunicarlo immediatamente a OriSurf.com tramite i dati di contatto dell'area INFORMACIÓN GENERAL di questa Nota Legale e Condiciones Generales de Uso.

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Ori Surf

1. INFORMAZIONI GENERALI

La denominazione di questo sito web Ori Surf, (en adelante Sitio Web) la ostenta: , e i cui dati di contatto sono:

Telefono di contatto: 664163645

Email di contatto: orisurf.com@gmail.com

Questo documento (così come altri documenti che qui vengono menzionati) regolamenta le condizioni per le quali viene regolato l'uso di questo sito web (Ori Surf) e la compravendita o l'acquisto di prodotti e/o servizi in questo sito (en adelante, Condiciones).

A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que https://orisurf.com/ desarrolla a través del Sitio Web comprende:

Riserva di tavole da surf e trabattelli per l'acquisto, corsi di surf, corsi privati di surf

Oltre a leggere le presenti Condizioni, prima di accedere, navigare e/o utilizzare questa pagina web, l'Utente deve aver letto l'Atto Legale e le Condizioni Generali di Utilizzo, tra cui la politica dei cookie e la politica della privacy e della protezione dei dati di https://orisurf.com/. Nell'utilizzare questo sito web o nell'acquistare e/o sollecitare l'acquisto di un prodotto e/o di un servizio tramite il sito stesso, l'utente deve essere vincolato da queste condizioni e da tutto ciò che è stato menzionato in precedenza, per cui se non è d'accordo con tutto ciò, non deve utilizzare questo sito web.

Inoltre, si informa che queste condizioni possono essere modificate. L'Utente è responsabile di consultarle ogni volta che accede, naviga e/o utilizza il Sito Web, poiché sono applicabili a quelle che si trovano in vigore nel momento in cui si richiede l'acquisto di prodotti e/o servizi.

Per tutte le domande che l'Utente può avere in relazione alle Condizioni può mettersi in contatto con il titolare utilizzando i dati di contatto facilitati più avanti o, nel suo caso, utilizzando il formulario di contatto.

2. EL USUARIO

L'accesso, la navigazione e l'uso del Sito Web, conferiscono la condizione di utente (in seguito indicato, indistintamente, individualmente come Usuario o congiuntamente come Usuario), per cui si accettano, da quando si inizia la navigazione sul sito web, tutte le condizioni qui stabilite, così come le loro ulteriori modifiche, senza per questo rinunciare all'applicazione della corrispondente normativa legale di obbligatorietà a seconda dei casi.

L'Utente si assume la responsabilità di un uso corretto del Sito Web. Questa responsabilità si estende a:

  • Utilizza questo sito web solo per realizzare consulenze e acquisti o acquisizioni legalmente valide.
  • Non realizzare alcuna compra falsa o fraudolenta. Se razionalmente si può ritenere che si sia fatta una compra di questo tipo, si potrà procedere con l'anulada e si informeranno le autorità competenti.
  • Facilitare i dati di contatto reali e puntuali, ad esempio, il recapito di posta elettronica, il recapito postale e/o altri dati (vedi Nota Legale e Condizioni Generali d'Uso).

L'Utente dichiara di avere più di 18 anni e di possedere la capacità legale di concludere contratti tramite questo Sito Web.

L'Usuario potrà formalizzare, a sua scelta, con https://orisurf.com/ il contratto di compravendita dei prodotti e/o servizi desiderati in tutte le lingue in cui sono disponibili le presenti Condizioni su questo Sito Web.

3. PROCESSO DI COMPRAVENDITA O DI ACQUISIZIONE

Gli utenti debitamente registrati possono acquistare sul sito web attraverso i mezzi e le forme stabilite. Devono seguire la procedura di acquisto e/o acquisto online di Ori Surf, durante la quale vari prodotti e/o servizi possono essere selezionati e aggiunti al carrello, alla cassa o allo spazio finale di acquisto e, infine, fare clic su: "Prenota"

Allo stesso modo, l'Usuario è tenuto a rilegare e/o compilare le informazioni che in ogni passaggio gli vengono richieste, anche se, durante il processo di acquisto, prima di realizzare il pagamento, può modificare i dati dell'acquisto.

Successivamente, l'Usuario riceverà una lettera di conferma che https://orisurf.com/ ha ricevuto il suo ordine o la sua richiesta di acquisto e/o di prestazione del servizio, cioè la conferma dell'ordine. E, nel suo caso, se le informará, igualmente, mediante correo electrónico quando il suo acquisto sta per essere inviato. In questo caso, queste informazioni possono anche essere messe a disposizione dell'Usuario tramite il suo spazio personale di connessione al sito web.

Una volta conclusa la procedura di acquisto, l'Usuario è consapevole che il Sito Web generi una fattura elettronica che dovrà essere inviata all'Usuario a mezzo di correo elettronico e, nel suo caso, a mezzo del suo spazio personale di connessione al Sito Web. Inoltre, l'Usuario può, se lo desidera, ottenere una copia del suo documento in formato cartaceo, richiedendolo a https://orisurf.com/ utilizzando gli spazi di contatto del sito web o i dati di contatto indicati più avanti.

L'Usuario riconosce di essere al corrente, nel momento della compravendita, di certe condizioni particolari di vendita che riguardano il prodotto e/o il servizio in questione e che sono riportate insieme alla presentazione o, nel suo caso, all'immagine di esso nella sua pagina del sito web, indicando, in modo enunciativo, ma non esaustivo, e attenendosi a ciascun caso: nome, prezzo, componenti, peso, quantità, colore, dettagli dei prodotti, o caratteristiche, modo in cui vengono eseguiti e/o costo delle prestazioni; e riconosce che la realizzazione del contratto di compravendita o di acquisto concretizza l'accettazione piena e completa delle condizioni particolari di vendita applicabili a ciascun caso.

4. DISPONIBILITÀ

Tutte le richieste di acquisto ricevute da https://orisurf.com/ attraverso il sito web sono soggette alla disponibilità dei prodotti e/o al fatto che nessuna circostanza o causa di forza maggiore (cláusula nueve de estas Condiciones) influisca sul loro acquisto e/o sulla prestazione dei servizi. Nel caso in cui si verifichino difficoltà nel reperire i prodotti o non si trovino prodotti in magazzino, https://orisurf.com/ si compromette a contattare l'Usuario e a reimpiegare tutti i quantitativi che potrebbero essere stati sottratti nel calcolo dell'importo. Questo è applicabile anche nei casi in cui la prestazione di un servizio sia irrealizzabile.

5. PRECIOS Y PAGO

I prezzi esposti nel sito web sono quelli finali, in euro (?) e comprendono le imposte, salvo che per motivi legali, in particolare per quanto riguarda l'IVA, si possa fare una distinzione.

No obstante, y salvo que se indique, puntualmente, otra cosa los precios de los artículos ofrecidos excluyen los gastos de envío, en los que se pudiera incurrir, che se añadirán al importe total debido al momento de gestionar el procedimiento de envío por parte del Usuario, y donde éste consultará los métodos y costes de envío disponibles y elegirá libremente el que más le convenga.

In nessun caso il Sitio Web aggiungerà costi aggiuntivi al prezzo di un prodotto o di un servizio in modo automatico, ma solo quelli che l'Utente ha scelto e scelto volontariamente e liberamente.

I prezzi possono cambiare in qualsiasi momento, ma i possibili cambiamenti non influiscono sui prezzi o sugli acquisti che l'Usuario ha già fatto.

I mezzi di pagamento accettati sono: Carta di credito o debito

Le carte di credito sono soggette a verifiche e autorizzazioni da parte dell'ente bancario emittente; se tale ente non autorizza il pagamento, https://orisurf.com/ non sarà responsabile di alcun ritardo o mancanza di pagamento e non potrà formalizzare alcun contratto con l'Usuario.

Una volta che https://orisurf.com/ riceve l'ordine di acquisto da parte dell'Usuario a mezzo del Sito Web, viene effettuata una pre-autorización nella tarjeta corrispondente per assicurarsi che esistano fondi suficienti per completare la transazione. El cargo en la tarjeta se hará en el momento en que se envíe al Usuario la confirmación de envío y/o confirmación del servicio que se presta en forma y, en su caso, lugar establecidos.

In tutti i casi, cliccando su "Prenota" l'utente conferma che il metodo di pagamento utilizzato è il suo.

6. ENTREGA

Nei casi in cui si proceda a realizzare l'entrega física del bene contratato, le entregas saranno effettuate nell'ambito del seguente territorio: España (Península y Baleares)

Salvo i casi in cui esistano circostanze impreviste o straordinarie o, in questo caso, derivate dalla personalizzazione dei prodotti, il modulo di acquisto coerente con i prodotti indicati in ogni conferma di acquisto verrà inviato nel periodo indicato sul sito web secondo il metodo di invio selezionato dall'utente e, in ogni caso, nel periodo massimo di 30 giorni naturali a partire dalla data di conferma del modulo.

Se per qualche motivo, che era imputabile, https://orisurf.com/ non ha potuto rispettare la data di consegna, si rivolgerà all'Usuario per informarlo di questa situazione e potrà scegliere di proseguire con la compra stabilendo una nuova data di consegna o di annullare il pagamento con il rimborso totale del prezzo pagato. In ogni caso, le spedizioni a domicilio saranno effettuate in giorni lavorativi.

Se risulta impossibile effettuare l'invio del pedido per assenza dell'Usuario, il pedido può essere consegnato al magazzino. In ogni caso, il trasportatore invierà un avviso in cui spiegherà dove si trova il pedido e come comportarsi per farlo arrivare nuovo.

Se l'Usuario non può trovarsi nel luogo di consegna in orario convenuto, deve mettersi in contatto con https://orisurf.com/ per concordare la consegna in un altro giorno.

Nel caso in cui trascorrano 30 giorni dal momento in cui il suo pedido è disponibile per la consegna, e non sia stato consegnato per cause non imputabili a https://orisurf.com/, https://orisurf.com/ capirà che l'Usuario desidera recedere dal contratto e lo considererà risolto. Come conseguenza della risoluzione del contratto, tutti i pagamenti ricevuti dall'Usuario saranno rimborsati, ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dall'elezione da parte dell'Usuario di una modalità di consegna diversa da quella meno costosa della consegna ordinaria offerta dal sito web, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha en que se considera resuelto el contrato.

Non ostante, l'Usuario deve tenere presente che il trasporto derivato dalla risoluzione può avere un costo aggiuntivo che può essere recuperato.

Ai sensi delle presenti condizioni, si intende che la spedizione è stata effettuata o che l'ordine è stato consegnato nel momento in cui l'Usuario o un terzo indicato dall'Usuario ha acquisito il materiale di spedizione dei prodotti, il che viene riconosciuto attraverso la firma di ricezione dell'ordine nella direzione di spedizione convenuta.

I rischi che i prodotti possono derivare sono a carico dell'Usuario a partire dal momento della loro consegna. L'Usuario acquisisce la proprietà dei prodotti quando https://orisurf.com/ riceve il pagamento completo di tutte le quote dovute in relazione alla compravendita o all'acquisto effettuato, compresi i costi di spedizione, o anche nel momento della consegna, se questa avviene in un momento successivo alla ricezione completa dell'oggetto del pagamento per https://orisurf.com/.

In conformità con quanto disposto dalla Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), i pedidos de compra para su entrega y/o prestación se entenderán localizados en el territorio de aplicación del IVA español se la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. Il tipo di IVA applicabile è quello legalmente vigente in ogni momento in funzione dell'articolo concreto di cui si tratta.

7. MEZZI TECNICI PER CORREGGERE GLI ERRORI

L'Usuario è consapevole del fatto che, nel caso in cui si accorga di aver prodotto un errore nell'introdurre i dati necessari per elaborare la richiesta di acquisto sul sito web, potrà modificarli contattando https://orisurf.com/ a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web, y, en su caso, a través de aquellos habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente, y/o utilizando los datos de contacto facilitados en la cláusula primera (Información general). Inoltre, queste informazioni possono essere fornite dall'utente tramite il suo spazio personale di connessione al sito web.

In ogni caso, l'utente, prima di fare clic su "Prenota", ha accesso allo spazio, al carrello o alla scheda in cui vengono annotate le sue richieste di acquisto e può apportare modifiche.

Nella stessa forma, si invita l'Utente a consultare l'Avviso Legale e le Condizioni Generali di Utilizzo e, in particolare, la Politica di Privatizzazione per ottenere maggiori informazioni su come esercitare il diritto di rettifica secondo quanto stabilito dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

8. DEVOLUZIONI

Nei casi in cui l'utente acquista prodotti sul sito web del titolare, gli vengono riconosciuti una serie di diritti, così come vengono elencati e descritti di seguito:

Derecho de Desistimiento

El Usuario, sia come consumatore che come utente, realizza un acquisto sul Sito Web e, di conseguenza, ha il diritto di rinunciare a tale acquisto in un periodo di 14 giorni naturali senza necessità di giustificazione.

Questo periodo di rinuncia scadrà a 14 giorni naturali dal giorno in cui l'Usuario o un terzo autorizzato da lui, distinto dal trasportatore, ha acquistato il materiale di vendita dei prodotti acquistati sul sito web https://orisurf.com/ o en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que el Usuario o un tercero autorizado por éste, distinto del transportista, ha acquistato il materiale di posa dell'ultimo di questi beni che compongono un unico ordine di acquisto, o nel caso in cui si tratti di un contratto di servizi, a 14 giorni naturali dal giorno della celebrazione del contratto.

Per esercitare questo diritto di rinuncia, l'Utente deve notificare la sua decisione a https://orisurf.com/. Potrà farlo, nel suo caso, attraverso gli spazi di contatto abilitati sul sito web.

L'Usuario, indipendentemente dal mezzo che utilizza per comunicare la sua decisione, deve esprimere in modo chiaro e inequivocabile la sua intenzione di desistere dal contratto di compravendita. In tutti i casi, l'Usuario potrà utilizzare il modello di formulario di rinuncia che https://orisurf.com/ mette a sua disposizione come parte allegata alle presenti Condizioni, ma il suo uso non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di desistenza, è sufficiente che la comunicazione che esprime in modo inequivocabile la decisione di desistere sia inviata prima della scadenza del termine corrispondente.

In caso di rinuncia, https://orisurf.com/ reembolsará al Usuario todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales elegidos por el Usuario para una modalidad de envío diferente a la modalidad menos costosa ofrecida en el Sitio Web) sin ninguna demora indebida y, in todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que https://orisurf.com/ viene informato della decisione di desistere da parte dell'Usuario.

https://orisurf.com/ verrà rimborsato all'Usuario utilizzando lo stesso metodo di pagamento che è stato utilizzato per realizzare la transazione iniziale di acquisto. Questo rimborso non genererà alcun costo aggiuntivo all'Usuario. Tuttavia, https://orisurf.com/ potrà recuperare tale rimborso fino a quando non avrà ricevuto i prodotti o gli articoli della compravendita, o fino a quando l'Usuario non avrà presentato una prova di restituzione degli stessi, a seconda delle condizioni che si verificheranno.

El Usuario può devolvere o spedire i prodotti a https://orisurf.com/ en:

Dovrà farlo senza alcun debito e, in ogni caso, al più tardi entro un termine di 14 giorni naturali a partire dalla data in cui https://orisurf.com/ è stato informato della decisione di desistere.

El Usuario riconosce che deve assumersi il costo diretto della cessione (trasporto, consegna) dei beni, se ne sostiene uno. Inoltre, è responsabile della diminuzione del valore dei prodotti risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per mantenere la naturalezza, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti.

L'Usuario riconosce che esistono eccezioni al derecho de desistimiento, tal y como se recoge en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. A titolo enunciativo, e non esaustivo, questo è il caso di: prodotti personalizzati; prodotti che possono deteriorarsi o rovinarsi con rapidità; CD/DVD di musica o video senza confezione, tal y como se precinta in fabbrica; prodotti che per motivi di igiene o di salute sono stati precettati e sono stati desprezzati dopo la consegna.

En este mismo sentido se rige la prestación de un servicio que el Usuario pudiera contratar en este Sitio Web, pues esta misma Ley establece que no asistirá el Derecho de desistimiento a los Usuarios cuando la prestación del servicio ha sido completamente ejecutada, o quando è iniziata, con il consenso esplicito del consumatore e dell'utente e con il riconoscimento da parte sua di essere consapevole che, una volta che il contratto è stato completamente eseguito da https://orisurf.com/, habrá perdido su derecho de desistimiento.

In tutti i casi, non è previsto alcun rimborso se il prodotto è stato utilizzato al di fuori della sua apertura, di prodotti che non sono nelle stesse condizioni in cui sono stati acquistati o che hanno subito un danno durante la consegna.

Inoltre, è necessario consegnare i prodotti usando o includendo tutti i loro involucri originali, le istruzioni e gli altri documenti che in questo caso li accompagnano, oltre a una copia della fattura di acquisto.

All'indirizzo seguente è possibile scaricare il modello di formulario di rinuncia:

Devoluzione di prodotti difettosi o di errori nella spedizione

Si tratta di tutti quei casi in cui l'Usuario ritiene che, al momento dell'acquisto, il prodotto non sia conforme a quanto stabilito nel contratto o nell'ordine di acquisto e che, per questo motivo, debba mettersi immediatamente in contatto con https://orisurf.com/ immediatamente e farle sapere la difformità esistente (difetto/errore) attraverso i medesimi mezzi o utilizzando i dati di contatto riportati nell'articolo precedente (Derecho de Desistimiento).

L'Usuario sarà quindi informato su come procedere alla cessione dei prodotti e questi, una volta ceduti, saranno esaminati e informati dall'Usuario, entro un termine ragionevole, se procedere alla restituzione o, nel suo caso, alla sostituzione dei prodotti.

Il reembolso o la sostituzione del prodotto avverrà quanto prima possibile e, in ogni caso, entro i 14 giorni successivi alla data in cui ti invieremo una lettera di conferma in cui si afferma che il reembolso o la sostituzione dell'articolo non sono conformi.

L'importo pagato per i prodotti che sono stati smarriti a causa di un difetto, quando realmente esistente, sarà rimborsato integralmente, compresi i costi di spedizione e i costi che l'Usuario ha dovuto sostenere per realizzare la vendita. Il rimborso sarà effettuato con il medesimo mezzo di pagamento che l'Usuario ha utilizzato per pagare l'acquisto.

In tutti i casi, si tratta sempre dei diritti riconosciuti dalla legislazione vigente in ogni momento per l'utente, sia esso consumatore o utilizzatore.

Garanzie

El Usuario, sia come consumatore che come utente, gode di garanzie sui prodotti che può acquistare tramite questo sito web, nei termini legalmente stabiliti per ogni tipo di prodotto, rispondendo a https://orisurf.com/, per quanto possibile, per la mancanza di conformità degli stessi che si manifesti in un periodo di dieci anni dall'acquisto del prodotto.

En este sentido, se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que: se ajusten a la descripción realizada por https://orisurf.com/ y posean las cualidades presentadas en la misma; sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo; y presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo y que sean fundamentalmente esperables del mismo. Se ciò non è vero per i prodotti consegnati all'Usuario, si procederà come indicato nell'articolo Devolución de productos defectuosos o error en el envío. Inoltre, alcuni dei prodotti che vengono commercializzati sul Sito Web possono presentare caratteristiche non omogenee sempre e quando derivano dal tipo di materiale con cui sono stati fabbricati, e che quindi fanno parte dell'aspetto individuale del prodotto e non costituiscono un difetto.

Da un altro punto di vista, potrebbe verificarsi il caso in cui l'Utente acquisti sul Sito Web un prodotto di una marca o prodotto da un terzo. In questo caso, e considerando l'Usuario che si tratta di un prodotto difettoso, egli ha anche la possibilità di mettersi in contatto con la marca o il produttore responsabile del prodotto per sapere come esercitare il suo diritto di garanzia legale direttamente nei confronti di questi ultimi durante gli anni successivi all'acquisto dei prodotti. A tal fine, l'Utente deve aver conservato tutte le informazioni relative alla garanzia dei prodotti.

9. ESONERO DI RESPONSABILITÀ

Salvo disposizioni legali in senso contrario, https://orisurf.com/ no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:

  • cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte;
  • pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos); o de
  • toda otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los productos entre ambas partes.

Igualmente, https://orisurf.com/ también limita la sua responsabilità per quanto riguarda i casi più frequenti:

  • https://orisurf.com/ adotta tutte le misure necessarie per fornire una visualizzazione fedele del prodotto sul sito web, ma non è responsabile per le minime differenze o inesattezze che possono esistere a causa di una scarsa risoluzione del pannello o di problemi del navigatore utilizzato o di altre caratteristiche.
  • https://orisurf.com/ agirà con la massima diligenza per mettere a disposizione dell'azienda incaricata del trasporto del prodotto oggetto del contratto di compravendita. Sin embargo, no se responsabilidad por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causas como huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualquiera otras propias del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto.
  • I guasti tecnici che, per cause fortuite o di altra natura, impediscono il normale funzionamento del servizio via internet. La mancata disponibilità del sito web per motivi di manutenzione o altro, che impedisce la disponibilità del servizio. https://orisurf.com/ mette a disposizione tutti i mezzi a sua disposizione per portare a termine il processo di acquisto, pagamento e invio/entrata dei prodotti, tuttavia esonera da responsabilità per cause non imputabili, caso fortuito o forza maggiore.
  • https://orisurf.com/ non è responsabile del cattivo uso e/o del deterioramento dei prodotti che sono stati utilizzati dall'utente. Allo stesso tempo, https://orisurf.com/ non è responsabile di una devoluzione errata realizzata dall'Usuario. È responsabilità dell'Usuario distribuire il prodotto corretto.
  • In generale, https://orisurf.com/ non sarà responsabile per nessun incompiuto o ritardo nell'adempimento di una qualsiasi delle obbligazioni assunte, se questo è dovuto a eventi che sono fuori dal suo controllo ragionevole, cioè che sono dovuti a una causa di forza maggiore, e questo può includere, in modo enunciativo ma non esaustivo:
    • Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
    • Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparationsvos de guerra.
    • Incendio, esplosione, tormenta, inondazione, terremoto, hundimiento, epidemia o qualsiasi altro disastro naturale.
    • Impossibilità di utilizzo di treni, barconi, aerei, mezzi di trasporto a motore o altri mezzi di trasporto pubblici o privati.
    • Impossibilità di utilizzare sistemi di telecomunicazione pubblici o privati.
    • Atti, decreti, leggi, normative o restrizioni di qualsiasi governo o autorità pubblica.

In questo modo, gli obblighi saranno sospesi durante il periodo in cui continua la causa di forza maggiore, e https://orisurf.com/ dispondrá di un ampliamento del plazo per adempiere agli obblighi per un periodo di tempo uguale a quello in cui dura la causa di forza maggiore. https://orisurf.com/ farà ricorso a tutti i mezzi razionali per trovare una soluzione che permetta di adempiere agli obblighi a dispetto della causa di forza maggiore.

10. COMUNICAZIONI PER ISCRITTO E NOTIFICHE

Mediante l'uso di questo Sito Web, l'Utente accetta che la maggior parte delle comunicazioni con https://orisurf.com/ siano di tipo elettronico (correo electrónico o avvisi pubblicati sul Sito Web).

Ai fini contrattuali, l'Usuario acconsente all'uso di questo mezzo di comunicazione elettronico e riconosce che tutti i contratti, le notifiche, le informazioni e le altre comunicazioni che https://orisurf.com/ invia in forma elettronica soddisfano i requisiti legali della forma scritta. Questa condizione non pregiudica i diritti riconosciuti dalla legge all'Usuario.

L'Utente può inviare notifiche e/o comunicare con https://orisurf.com/ tramite i dati di contatto che queste Condizioni facilitano e, nel suo caso, tramite gli spazi di contatto del Sito Web.

Igualmente, a meno che non sia specificato il contrario, https://orisurf.com/ può contattare e/o notificare all'Usuario il suo indirizzo di posta elettronica o la sua direzione postale.

11. RENUNCIA

Nessuna rinuncia di https://orisurf.com/ a un diritto o a un'azione legale concreta o la mancanza di un requisito da parte dell'Usuario, né una rinuncia ad altri diritti o azioni derivanti da un contratto o dalle Condizioni, esonerano l'Usuario dall'adempimento dei suoi obblighi.

Nessuna rinuncia di https://orisurf.com/ ad alcune delle presenti Condizioni o ai diritti o alle azioni derivate da un contratto avrà effetto, a meno che non si stabilisca espressamente che si tratta di una rinuncia e la si formalizzi e la si comunichi all'Usuario per iscritto.

12. NULIDAD

Se alcune delle presenti Condiciones sono state dichiarate nulle e prive di effetto per mezzo di una risoluzione decisa da un'autorità competente, il resto delle clausole rimarrà in vigore, senza che siano state intaccate da questa dichiarazione di nullità.

13. ACUERDO COMPLETO

Le presenti Condizioni e tutti i documenti ai quali si fa riferimento in esse costituiscono l'accordo integrale esistente tra l'Usuario e https://orisurf.com/ in relazione all'oggetto della compravendita e si sostituiscono a qualsiasi altro patto, accordo o promessa anteriore convenuta verbalmente o per iscritto da entrambe le parti.

El Usuario y https://orisurf.com/ reconocen haber consentido la celebrazione di un contratto sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.

14. PROTEZIONE DEI DATI

Le informazioni o i dati di carattere personale che l'Usuario facilita a https://orisurf.com/ nel corso di una transazione sul Sito Web, saranno trattate con l'osservanza di quanto stabilito nella Política de Privacidad o de protección de datos (contenida, nel suo caso, nell'Atto Legale e nelle Condiciones Generales de Uso). Accedendo, navigando e/o utilizzando il Sito Web, l'Utente è consapevole del trattamento di tali informazioni e dati e dichiara che tutte le informazioni o i dati che facilita sono veritieri.

15. LEGISLAZIONE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

L'accesso, la navigazione e/o l'uso di questo sito web e i contratti di acquisto di prodotti attraverso di esso sono regolati dalla legislazione spagnola.

Qualsiasi controversia, problema o problema che sorga o sia correlato con l'accesso, la navigazione e/o l'uso del Sito Web, o con l'interpretazione e l'esecuzione di queste Condizioni, o con i contratti di vendita tra https://orisurf.com/ e l'Utente, sarà sottoposto alla giurisdizione non esclusiva dei giudici e dei tribunali spagnoli.

16. QUEJAS E RECLAMACIONES

L'Usuario può accedere a https://orisurf.com/ per le sue richieste, reclamazioni o qualsiasi altro commento che desideri realizzare attraverso i dati di contatto che vengono facilitati al principio di queste Condizioni (Informazioni Generali).

Inoltre, https://orisurf.com/ dispone di uffici di reclamo a disposizione dei consumatori e degli utenti, che possono rivolgersi a https://orisurf.com/ in qualsiasi momento, utilizzando i dati di contatto che vengono forniti al principio di queste Condizioni (Informazioni generali).

Inoltre, se dalla celebrazione di questo contratto di compravendita tra https://orisurf.com/ y el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE. Puoi accedere a questo metodo attraverso il sito web: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Il presente documento di Condiciones Generales de Compra è stato creato tramite il generatore di condizioni generali di acquisto online il giorno 17/07/2021").

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