AVISO WETTELIJK

JURIDISCHE INFORMATIE EN ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN

https://orisurf.com/

I. ALGEMENE INFORMATIE

En cumplimiento con el deber de información dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE) de 11 de julio, se facilitan a continuación los siguientes datos de información general de este sitio web:

La titularidad de este sitio web, https://orisurf.com/, (en adelante, Sitio Web) la ostenta: Sebastian David, con NIF: Y1112592G, en de contactgegevens zijn:

Teléfono de contacto: 664163645

E-mailadres: sebadavid@gmail.com

II. TERMINOLOGIE EN ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN

Het doel van de voorwaarden: De website

El objeto de las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, Condiciones) es regular el acceso y la utilización del Sitio Web. A los efectos de las presentes Condiciones se entenderá como Sitio Web: la apariencia externa de los interfaces de pantalla, tanto de forma estática como de forma dinámica, es decir, el árbol de navegación; y todos los elementos integrados tanto en los interfaces de pantalla como en el árbol de navegación (en adelante, Contenidos) y todos aquellos servicios o recursos en línea que en su caso ofrezca a los Usuarios (en adelante, Servicios).

OriSurf.com behoudt zich het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande waarschuwing de presentatie en configuratie van de website en de inhoud en diensten die daarin kunnen worden opgenomen te wijzigen. De gebruiker erkent en aanvaardt dat OriSurf.com op elk gewenst moment de mogelijkheid heeft om deze elementen die in de website zijn geïntegreerd of de toegang tot deze elementen te onderbreken, te desactiveren en/of te annuleren.

El acceso al Sitio Web por el Usuario tiene carácter libre y, por regla general, es gratuito sin que el Usuario tenga que proporcionar una contraprestación para poder disfrutar deello, salvo en lo relativo al coste de conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso que hubiere contratado el Usuario.

Het gebruik van alguno de los Contenidos o Servicios del Sitio Web podrá hacerse mediante la suscripción o registro previo del Usuario.

El Usuario

El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de Usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso. Gezien de relevantie van het voorgaande, raden wij alle gebruikers aan deze documenten te lezen zodra zij de website bezoeken.

El Sitio Web de OriSurf.com proporciona gran diversidad de información, servicios y datos. El Usuario assume su responsabilidad para realizar un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:

  • Un uso de la información, Contenidos y/o Servicios y datos ofrecidos por OriSurf.com sin que sea contrario a lo dispuesto por las presentes Condiciones, la Ley, la moral o el orden público, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del Sitio Web.
  • La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el Usuario en los formularios extendidos por OriSurf.com para el acceso a ciertos Contenidos o Servicios ofrecidos por el Sitio Web. In elk geval zal de Gebruiker OriSurf.com onmiddellijk op de hoogte stellen van elke gebeurtenis die een onbeperkt gebruik van de in deze formulieren geregistreerde informatie mogelijk maakt, zoals, maar niet alleen, robo, extravío, of ongeautoriseerde toegang tot identificadores en/of contraseñas, met als doel te procederen voor een onmiddellijke annulering.

El mero acceso a este Sitio Web no supone entablar ningún tipo de relación de carácter comercial entre OriSurf.com y el Usuario.

El Usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones. Por lo tanto, este Sitio Web de OriSurf.com no se dirige a menores de edad. OriSurf.com aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor het niet naleven van deze voorwaarden.

III. TOEGANG EN NAVIGATIE OP HET WEB: EXCLUSIE VAN GARANTIES EN VERANTWOORDELIJKHEID

OriSurf.com garandeert niet de continuïteit, beschikbaarheid en bruikbaarheid van de website, noch van de inhoud of diensten. OriSurf.com doet al het mogelijke voor een goede werking van de website, maar is niet verantwoordelijk of garandeert niet dat de toegang tot deze website niet wordt onderbroken of dat er geen fouten optreden.

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IV. POLÍTICA DE ENLACES

OriSurf.com verkoopt noch zelf noch via derden de producten en/of diensten die beschikbaar zijn op deze sites.

El Usuario o tercero que realice un hipervínculo desde una página web de otro, distinto, sitio web al Sitio Web de OriSurf.com deberá saber que:

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A excepción del hipervínculo, el sitio web en el que se establezca dicho hiperenlace no contendrá ningún elemento, de este Sitio Web, protegido como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, salvo autorización expresa de OriSurf.com.

El establecimiento del hipervínculo no implicará la existencia de relaciones entre OriSurf.com y el titular del sitio web desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptación de OriSurf.com de los contenidos, servicios y/o actividades ofrecidos en dicho sitio web, y viceversa.

V. INTELLECTUEEL EN INDUSTRIEEL EIGENDOM

OriSurf. sonido, audio, vídeo, software o textos, marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, enz.). Serán, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.

Alle rechten voorbehouden. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de OriSurf.com.

De gebruiker verplicht zich tot het respecteren van de intellectuele en industriële eigendomsrechten van OriSurf.com. Hij kan de elementen van de website visualiseren, afdrukken, kopiëren en opslaan in de discus duro de zijn ordenador of in een andere opslagplaats voor persoonlijk gebruik. El Usuario, sin embargo, no podrá suprimir, alterar, or manipular cualquier dispositivo de protección or sistema de seguridad que estuviera instalado en el Sitio Web.

In het geval dat de gebruiker of een derde van mening is dat enige inhoud van de website een schending inhoudt van de rechten op bescherming van de intellectuele eigendom, dient deze onmiddellijk contact op te nemen met OriSurf.com via de contactgegevens van het onderdeel INFORMACIÓN GENERAL van deze juridische voorwaarden.

ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN

Ori Surf

1. ALGEMENE INFORMATIE

La titularidad de este sitio web Ori Surf, (en adelante Sitio Web) la ostenta: , y cuos datos de contacto son:

Teléfono de contacto: 664163645

E-mailadres: orisurf.com@gmail.com

Dit document (evenals andere documenten die hier worden genoemd) regelt de voorwaarden waaronder het gebruik van deze website (Ori Surf) en de aankoop van producten en/of diensten op deze website is toegestaan (en adelante, Condiciones).

A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que https://orisurf.com/ desarrolla a través del Sitio Web comprende:

Reserva de tablas de surf y trajes para alquiler, surfcursussen, privé surfcursussen

Naast het lezen van de huidige Gebruiksvoorwaarden, moet de Gebruiker, voordat hij toegang krijgt tot, navigeert op en/of gebruik maakt van deze webpagina, de Juridische Verklaring en de Algemene Gebruiksvoorwaarden hebben gelezen, waaronder het cookiebeleid en het privacy- en beschermingsbeleid voor gegevens van https://orisurf.com/. Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si no está de acuerdo con todo ello, no debe utilizar este Sitio Web.

Evenzo informeren wij dat deze voorwaarden gewijzigd kunnen worden. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o utiliza el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios.

Voor alle vragen die de gebruiker kan hebben met betrekking tot de voorwaarden, kan hij contact opnemen met de titelhouder door gebruik te maken van de contactgegevens die hierboven staan vermeld of, in zijn geval, door gebruik te maken van het contactformulier.

2. EL USUARIO

El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en adelante referido, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.

El Usuario assume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:

  • Maak uitsluitend gebruik van deze website om advies in te winnen of om legale aankopen te doen.
  • Maak geen valse of frauduleuze aankopen. Als je redelijkerwijs van mening zou kunnen zijn dat je een aankoop hebt gedaan van deze aard, dan zou je dit kunnen laten annuleren en de betreffende autoriteiten hiervan op de hoogte stellen.
  • Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos (ver Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso).

El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.

El Usuario podrá formalizar, a su elección, con https://orisurf.com/ el contrato de compraventa de los productos y/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas en los que las presentes Condiciones estén disponibles en este Sitio Web.

3. AANKOOP- OF VERKOOPPROCES

Los Usuarios debidamente registrados pueden comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Zij dienen de online aankoopprocedure van Ori Surf te volgen, waarbij verschillende producten en/of diensten kunnen worden geselecteerd en toegevoegd aan hun winkelwagen, cesta of definitieve aankoopruimte en, uiteindelijk, te klikken op: "Boeken".

Evenzo moet de gebruiker de informatie die hij in elke stap opvraagt opnieuw opvragen, maar tijdens het aankoopproces, voordat de betaling wordt uitgevoerd, kunnen de gegevens van de aankoop worden gewijzigd.

Vervolgens ontvangt de Gebruiker een correo electrónico waarin wordt bevestigd dat https://orisurf.com/ de aanvraag of het verzoek tot aankoop en/of levering van de dienst heeft ontvangen, oftewel de bevestiging van de aanvraag. Y, en su caso, se le informará, igualmente, mediante correo electrónico cuando su compra esté siendo enviada. In dat geval kan deze informatie ook ter beschikking van de gebruiker worden gesteld via zijn persoonlijke verbinding met de website.

Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el Usuario consiente que el Sitio Web genere una factura electrónica que se hará llegar al Usuario a través del correo electrónico y y en su caso, a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web. Evenzo kan de Gebruiker, als hij dat wil, een kopie van zijn factuur op papier aanvragen bij https://orisurf.com/ door gebruik te maken van de contactpagina's op de Website of door middel van de contactgegevens die hierboven zijn vermeld.

El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en cuestión y que se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen de éste en su página del Sitio Web, indicando, a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, o características, modo en el que se llevarán a cabo y/o coste de las prestaciones; y reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.

4. BESCHIKBAARHEID

Alle aanvragen voor producten die https://orisurf.com/ ontvangt via de website, zijn afhankelijk van de beschikbaarheid van de producten en van het feit dat geen enkele omstandigheid of oorzaak van overmacht (clausule twaalf van deze voorwaarden) van invloed is op de beschikbaarheid van de producten of op de levering van de diensten. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o no quedaran productos en stock, https://orisurf.com/ se compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe. Esto será igualmente aplicable en los casos en los que la prestación de un servicio deviniera irrealizable.

5. PRECIOS Y PAGO

Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en Euros (?) e incluyen los impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, señale y aplique cuestión distinta.

No obstante, y salvo que se indique, puntualmente, otro cosa los precios de los artículos ofrecidos excluyen los gastos de envío, en los que se pudiera incurrir, que se añadirán al importe total debido al momento de gestionar el procedimiento de envío por parte del Usuario, y donde éste consultará los métodos y costes de envío disponibles y elegirá libremente el que más le convenga.

En ningún caso el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio de un producto o de un servicio de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya .

Los medios de pago aceptados serán: kredietkaart of schuldbekentenis

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, https://orisurf.com/ no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el Usuario.

Zodra https://orisurf.com/ de opdracht tot aankoop van de kant van de Gebruiker heeft ontvangen via de Site Web, wordt een pre-autorización in het bijbehorende tarjeta uitgevoerd om te garanderen dat er voldoende fondsen zijn om de transactie te voltooien. El cargo en la tarjeta se hará en el momento en que se envíe al Usuario la confirmación de envío y/o confirmación del servicio que se presta en forma y, en su caso, lugar establecidos.

In alle gevallen bevestigt de gebruiker door op "Book" te klikken dat de gebruikte methode de juiste is.

6. ENTREGA

In los casos en los que proceda realizar la entrega física del bien contratado, las entregas se efectuarán en el ámbito del siguiente territorio: España (Península y Baleares)

Behalve in die gevallen waarin er sprake is van uitzonderlijke of buitengewone omstandigheden of, in dat geval, als gevolg van de personalisatie van de producten, el pedido de compra consistente en los productos relacionados en cada confirmación de compra será entregado en el plazo señalado en el Sitio Web según el método de envío seleccionado por el Usuario y, en todo caso, en el plazo máximo de 30 días naturales a contar desde la fecha de la confirmación del pedido.

Als https://orisurf.com/ om een of andere reden, die niet kan worden toegeschreven, niet aan de leveringsdatum kon voldoen, neem dan contact op met de Gebruiker om hem te informeren over deze situatie en hij kan ervoor kiezen om verder te gaan met de aankoop door een nieuwe leveringsdatum te kiezen of door het pedido te anuleren met het totale bedrag van de betaalde prijs. In elk geval worden de leveringen aan huis uitgevoerd in werkdagen.

Als het onmogelijk was om de verzending van het pedaal te bewerkstelligen door toedoen van de gebruiker, kon het pedaal worden verzonden naar het magazijn. De transporteur zal in dat geval een waarschuwing sturen waarin staat waar het pedaal zich bevindt en hoe het moet worden verzonden.

Als de gebruiker niet op de afgesproken tijd op de plaats van binnenkomst is, neem dan contact op met https://orisurf.com/ om de binnenkomst op een andere dag af te spreken.

En caso de que transcurran 30 días desde que su pedido esté disponible para su entrega, y no haya sido entregado por causa no imputable a https://orisurf.com/, https://orisurf.com/ entenderá que el Usuario desea desistir del contrato y éste se considerará resuelto. Como consecuencia de la resolución del contrato, todos los pagos recibidos del Usuario le serán devueltos, a excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección propia del Usuario de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrece el Sitio Web, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha en que se considera resuelto el contrato.

Niettemin moet de gebruiker weten dat de transporte derivado de la resolución mogelijk extra kosten met zich meebrengt die kunnen worden verhaald.

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que el pedido ha sido entregado en el momento en el que el Usuario o un tercero indicado por el Usuario adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.

Los riesgos que de los productos se pudieran derivar serán a cargo del Usuario a partir del momento de su entrega. El Usuario adquiere la propiedad de los productos cuando https://orisurf.com/ recibe el pago completo de todas las cantidades debidas en relación a la compra o adquisición efectuada, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si ésta tiene lugar en un momento posterior a la recepción completa del importe objeto de pago por https://orisurf.com/.

In overeenstemming met de bepalingen van la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), zijn de pedidos de compra para su entrega y/o prestación localizados en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.

7. TECHNISCHE HULPMIDDELEN OM FOUTEN TE HERSTELLEN

Se pone en conocimiento del Usuario que, caso de que se detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para processar su solicitud de compra en el Sitio Web, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con https://orisurf.com/ a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web, y, en su caso, a través de aquellos habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente, y/o utilizando los datos de contacto facilitados en la cláusula primera (Información general). Deze informatie kan ook door de gebruiker worden verstrekt via zijn persoonlijke toegang tot de website.

In elk geval heeft de gebruiker, voordat hij op "Boeken" klikt, toegang tot de ruimte, het kenteken of de cesta waar hij zijn aankoopverzoeken kan anoteren en wijzigingen kan aanbrengen.

Op dezelfde manier wordt de gebruiker aangeraden de Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso en, in concreto, de Política de Privacidad te raadplegen voor meer informatie over hoe hij zijn recht op rectificatie kan uitoefenen volgens de bepalingen van het Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

8. DEVOLUTIE

In los casos en los que el Usuario adquiriera productos en o través del Sitio Web del titular, le asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y describen a continuación:

Ontzeggingsrecht

El Usuario, enanto que consumidor y usuario, realiza una compra in el Sitio Web y, por tanto le asiste el derecho a desistir de dicha compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

Este plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el Usuario o un tercero autorizado por este, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes adquiridos en el Sitio Web de https://orisurf.com/ o en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que el Usuario o un tercero autorizado por éste, distinto del transportista, de laatste van deze goederen die deel uitmaken van een mismo pedido de compra, of in het geval van de tratarse van een contract voor diensten, een periode van 14 dagen natuurlijk vanaf de dag dat het contract werd gesloten.

Om gebruik te maken van dit recht om te stoppen, moet de Gebruiker zijn beslissing kenbaar maken op https://orisurf.com/. Hij kan dit in zijn geval doen via de contactpagina's op de website.

El Usuario, independientemente del medio que elija para comunicar su decisión, debe expresar de forma clara e inequívoca que es su intención desistir del contrato de compra. In alle gevallen kan de Gebruiker gebruik maken van het modelformulier voor opzegging dat https://orisurf.com/ als bijlage bij deze Voorwaarden ter beschikking stelt.

Om het desistimiento-plazo in acht te nemen, moet je ervoor zorgen dat de comunicación die de beslissing om te desistiren op onredelijke wijze uitdrukt, wordt verzonden voordat het desbetreffende plazo is verstreken.

In het geval van desistimiento, https://orisurf.com/ reembolsará al Usuario todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales elegidos por el Usuario para una modalidad de envío diferente a la modalidad menos costosa ofrecida en el Sitio Web) sin ninguna demora indebida y, in alle gevallen binnen 14 natuurlijke dagen vanaf de datum waarop https://orisurf.com/ es informado de la decisión de desistir por el Usuario.

https://orisurf.com/ reembolsará al Usuario utilizando el mismo método de pago que empleó este para realizar la transacción inicial de compra. Este reembolso no generará ningún coste adicional al Usuario. https://orisurf.com/ podría retener dicho reembolso hasta haber recibido los productos o artículos de la compra, o hasta que el Usuario presente una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

El Usuario puede devolver o enviar los productos a https://orisurf.com/ en:

Y deberá hacerlo sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que https://orisurf.com/ fue informado de la decisión de desistimiento.

El Usuario reconoce conocer que deberá asumir el coste directo de devolución (transporte, entrega) de los bienes, si se incurriera en alguno. Bovendien is hij verantwoordelijk voor de waardevermindering van zijn producten als gevolg van een manipulatie die afwijkt van wat nodig is om de natuur, de eigenschappen en de werking van zijn producten te herstellen.

El Usuario reconoce saber que excepciones al derecho de desistimiento, tal y como se recoge en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. De forma enunciativa, y no exhaustiva, este sería el caso de: productos personalizados; productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidz; CDs/DVD de música o video sin su envoltorio, tal y como se precinta en fábrica; productos que por razones de higiene o de la salud van precintados y han sido desprecintados tras la entrega.

En este mismo sentido se rige la prestación de un servicio que el Usuario pudiera contratar en este Sitio Web, pues esta misma Ley establece que no asistirá el Derecho de desistimiento a los Usuarios cuando la prestación del servicio ha sido completamente ejecutada, o cuando haya comenzado, con el consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por https://orisurf.com/, habrá perdido su derecho de desistimiento.

In geen enkel geval zal het product opnieuw worden geleverd als het buiten de normale gebruiksperiode is gebruikt, als het product niet in dezelfde omstandigheden is geleverd of als het product al enige schade heeft opgelopen na de levering.

Alsook moeten de producten gebruikt worden of inclusief de originele envoltorios, de instructies en andere documenten die in dit geval bij de producten horen, naast een kopie van het aankoopbewijs.

In de volgende enlace kun je het Modelo de Formulario de Desistimiento downloaden:

Devolución de productos defectuos o error en el envío

Het gaat hier om alle gevallen waarin de gebruiker van mening is dat, op het moment van levering, het product niet overeenkomt met wat er in het contract of de bestelbon staat vermeld en daarom onmiddellijk contact moet opnemen met https://orisurf.com/ inmediatamente y hacerle saber la disconformidad existente (defecto/error) por los mismos medios o utilizando los datos de contacto que se facilitan en el apartado anterior (Derecho de Desistimiento).

El Usuario será entonces informado sobre cómo proceder a la devolución de los productos, y estos, una vez devueltos, serán examinados y se informará al Usuario, dentro de un plazo razonable, si procede el reembolso o, en su caso, la sustitución del mismo.

El reembolso o la sustitución del producto se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede el reembolso o la sustitución del artículo no conforme.

El importe abonado por aquellos productos que sean devueltos a causa de algún defecto, cuando realmente exista, será reembolsado íntegramente, incluidos los gastos de entrega y los costes en que hubiera podido incurrir el Usuario para realizar la devolución. El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago que el Usuario utilizó para pagar la compra.

In alle gevallen geldt dat de rechten die zijn erkend in de geldende wetgeving op elk moment voor de gebruiker, zowel voor de consument als voor de gebruiker.

Garantías

El Usuario, enanto que consumidor y usuario, goza de garantías sobre los productos que pueda adquirir a través de este Sitio Web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo https://orisurf.com/, por tanto, por la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de dos años desde la entrega del producto.

In dit opzicht is het duidelijk dat de producten conform het contract zijn op voorwaarde dat: ze overeenstemmen met de beschrijving op https://orisurf.com/ en de eigenschappen hebben die in het contract worden vermeld; ze geschikt zijn voor het gebruik waarvoor de producten van hetzelfde type gewoonlijk bestemd zijn; en ze de kwaliteit en prestaties hebben die normaal zijn voor een product van hetzelfde type en dat ze fundamenteel gelijkwaardig zijn aan de producten van hetzelfde type. Als dit niet het geval is bij de producten die aan de gebruiker worden geleverd, gaat de gebruiker te werk op de manier die is beschreven in de paragraaf Devolución de productos defectuos o error en el envío. Bovendien kunnen sommige producten die op de Site Web worden aangeboden kenmerken vertonen die niet homogeen zijn, altijd en wanneer ze voortkomen uit het soort materiaal waarmee ze zijn gemaakt, waardoor ze deel uitmaken van de individuele kenmerken van het product en geen gebrek vormen.

Por otra parte, podría llegar a darse el caso que el Usuario adquiere en el Sitio Web un producto de una marca o de fabricación por un tercero. In dit geval, en rekening houdend met het feit dat de gebruiker te maken heeft met een product dat gebreken vertoont, heeft hij ook de mogelijkheid om contact op te nemen met het merk of de fabrikant die verantwoordelijk is voor het product, om te achterhalen hoe hij zijn garantierechten rechtstreeks kan uitoefenen tegenover deze producten gedurende de eerste twee jaar na de levering van deze producten. Daarom moet de gebruiker alle informatie over de garantie van de producten hebben bewaard.

9. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Salvo disposición legal en sentido contrario, https://orisurf.com/ no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:

  • cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte;
  • bedrijfsprestaties (inclusief winstderving, verlies van inkomsten, contracten, vooruitbetaalde bedragen, gegevens, verlies van handelsfondsen of onnodige uitgaven); o de
  • alle andere indirecte schade die voor beide partijen niet redelijkerwijs te voorzien was op het moment dat het koopcontract tussen beide partijen werd geformaliseerd.

https://orisurf.com/ beperkt echter zijn verantwoordelijkheid in de volgende gevallen:

  • https://orisurf.com/ past alle maatregelen toe die nodig zijn om een goede visualisatie van het product op de website te bieden, maar is niet verantwoordelijk voor de minimale verschillen of onnauwkeurigheden die kunnen ontstaan door een gebrek aan resolutie van het scherm, of problemen met de navegador die wordt gebruikt of andere problemen van deze aard.
  • https://orisurf.com/ actuará con la máxima diligencia a efectos de poner a disposición de la empresa encargada del transporte del producto objeto del pedido de compra. Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causas como huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualquiera otras propias del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto.
  • Technische storingen die door toevallige of andere oorzaken een normale werking van de service via internet belemmeren. Falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio. https://orisurf.com/ pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega de los productos, no obstante se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.
  • https://orisurf.com/ is niet verantwoordelijk voor verkeerd gebruik en/of verspilling van producten die door de gebruiker zijn gebruikt. Tegelijkertijd is https://orisurf.com/ niet verantwoordelijk voor een foutieve devolutie door de gebruiker. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om het juiste product te devolueren.
  • En general, https://orisurf.com/ no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de su control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y ésta podrá incluir, a modo enunciativo pero no exhaustivo:
    • Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
    • Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
    • Incident, explosie, storm, overstroming, terremoto, hundimiento, epidemie of cualquier otro desastre natural.
    • Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
    • Onmogelijkheid om openbare of particuliere telecommunicatiesystemen te gebruiken.
    • Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.

De forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, y https://orisurf.com/ dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. https://orisurf.com/ pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que le permita cumplir con sus obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.

10. SCHRIFTELIJKE COMMUNICATIE EN KENNISGEVINGEN

Bij het gebruik van deze website accepteert de gebruiker dat het grootste deel van de communicatie met https://orisurf.com/ elektronisch verloopt (correo electrónico of avisos publicados en el Sitio Web).

A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que https://orisurf.com/ envíe de forma electrónica cumplen los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario.

El Usuario puede enviar notificaciones y/o comunicarse con https://orisurf.com/ a través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los espacios de contacto del Sitio Web.

https://orisurf.com/ kan contact opnemen en/of een bericht sturen naar de Usuario via zijn elektronische post of via de gefaciliteerde post.

11. RENUNCIA

Geen enkele verzaking aan https://orisurf.com/ a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por https://orisurf.com/ del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará al Usuario del cumplimiento de sus obligaciones.

Geen enkele verzaking aan https://orisurf.com/ aguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Usuario por escrito.

12. NULIDAD

Als alguna de las presentes Condiciones fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.

13. VOLLEDIGE OVEREENKOMST

De huidige Condiciones en alle documenten waarnaar hierin expliciet wordt verwezen, vormen de bestaande overeenkomst tussen de Gebruiker en https://orisurf.com/ met betrekking tot het doel van de overeenkomst en vormen een aanvulling op alle andere overeenkomsten, akkoorden of beloftes die eerder mondeling of schriftelijk door beide partijen zijn aangegaan.

El Usuario y https://orisurf.com/ reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la other parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.

14. BESCHERMING VAN GEGEVENS

La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a https://orisurf.com/ en el curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad o de protección de datos (contenida, en su caso, en el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso). Al acceder, navegar y/o usar el Sitio Web el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.

15. TOEPASSELIJKE WETGEVING EN JURISDICTIE

El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra de productos a través del mismo se regirán por la legislación española.

Elke controverse, probleem of probleem dat zich voordoet of dat verband houdt met de toegang tot, de navigatie op en/of het gebruik van de website, of met de interpretatie en uitvoering van deze voorwaarden, of met de verkoopcontracten tussen https://orisurf.com/ en de Gebruiker, is onderworpen aan de niet exclusieve jurisdictie van de Spaanse rechtbanken.

16. KLACHTEN EN RECLAMATIES

El Usuario puede hacer llegar a https://orisurf.com/ sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).

Bovendien beschikt https://orisurf.com/ over officiële reclamatiehulzen ter beschikking van de consumenten en gebruikers, die op elk moment een beroep kunnen doen op https://orisurf.com/ met behulp van de contactgegevens die beschikbaar zijn in het hoofdgedeelte van deze voorwaarden (Algemene informatie).

Asimismo, si de la celebración de este contrato de compra entrere https://orisurf.com/ y el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE. Je kunt toegang krijgen tot deze methode via de volgende website: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Dit document met algemene voorwaarden is opgesteld door de fabrikant van de algemene verkoopvoorwaarden online el día 17/07/2021.")

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