Политика конфиденциальности

Данные владельца

Ответственный за обработку данных

Ответственным за обработку ваших данных является владелец, указанный выше. По любым вопросам, связанным с конфиденциальностью, вы можете связаться по электронной почте или телефону.

Какие данные мы обрабатываем

При бронировании: занятие, дата, время, количество человек, а также имя, email и телефон, которые вы указываете при оплате. Данные банковской карты обрабатывает непосредственно Stripe; мы их не видим и не храним.

Если вы пишете нам в WhatsApp, по email или звоните: данные, которые вы сами нам предоставляете.

Для чего и на каком правовом основании

Для управления вашим бронированием, списания депозита, уведомления об изменениях из-за состояния моря и ответа на ваши вопросы. Правовым основанием является исполнение договора или преддоговорных мер по вашей инициативе (ст. 6.1.b GDPR), а также исполнение налоговых обязательств (ст. 6.1.c GDPR).

Сколько мы храним данные

В течение всего периода отношений и впоследствии — в течение сроков, установленных законом (например, налоговым и бухгалтерским законодательством).

С кем мы делимся данными

Только с поставщиками, которые помогают нам оказывать услугу, в качестве обработчиков данных: Stripe (платежи), Hetzner Online GmbH (хостинг сайта на территории Евросоюза) и WhatsApp/Meta, если вы выбираете связаться с нами через WhatsApp. Stripe и Meta могут передавать данные за пределы Европейской экономической зоны с гарантиями, предусмотренными GDPR (типовые договорные положения или рамочное соглашение о конфиденциальности между ЕС и США). Мы не продаём ваши данные.

На сайте отображаются публикации нашего Instagram; изображения загружаются с серверов Instagram (Meta), которые могут получать ваш IP-адрес.

Если вы принимаете рекламные файлы cookie, Google Ads (Google Ireland Ltd.) получает данные о вашем посещении, а если вы перешли на сайт по рекламному объявлению, мы сохраняем идентификатор этого клика вместе с бронированием, чтобы понимать, какая реклама работает. Правовым основанием является ваше согласие (ст. 6.1.a GDPR), которое вы можете отозвать в любой момент.

Ваши права

Вы можете запросить доступ, исправление, удаление, возражение, ограничение обработки и переносимость своих данных, написав на указанный выше email. Если вы считаете, что ваш запрос не был должным образом обработан, вы можете обратиться с жалобой в Испанское агентство по защите данных (AEPD, www.aepd.es).

Политика конфиденциальности | Ori Surf